培訓(xùn)機(jī)構(gòu)加大經(jīng)費(fèi)投入：以現(xiàn)階段來(lái)看，在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入上，大部的企業(yè)不但不會(huì)改變以往的經(jīng)費(fèi)預(yù)算，甚至還會(huì)加大投入力度，以適應(yīng)當(dāng)下的需要，許多企業(yè)管理層還會(huì)親自抓疫情期間的培訓(xùn)落地工作。

    培訓(xùn)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)技能型培訓(xùn)：絕大多數(shù)的企業(yè)，依然會(huì)關(guān)注關(guān)鍵崗位的能力提升問(wèn)題，尤其是技能型和實(shí)操型的培訓(xùn)。在疫情的大背景下，有關(guān)業(yè)績(jī)和績(jī)效的提升這種培訓(xùn)也會(huì)被列為重中之重。

    培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以線上化改造：方式有多種，其中比較普遍的是根據(jù)企業(yè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，相應(yīng)的去調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃；還有一部分企業(yè)，面臨的是如何將原有的線下面對(duì)面的培訓(xùn)迅速線上化，所以，快速改造公司產(chǎn)品，將業(yè)務(wù)知識(shí)變?yōu)榫�上課程，充實(shí)課程資源就成為企業(yè)即將開展的關(guān)鍵的應(yīng)對(duì)措施。當(dāng)然也會(huì)有一部分企業(yè)是已經(jīng)擁有學(xué)習(xí)平臺(tái)的，這種情況就要做到增加學(xué)習(xí)賬號(hào)，引進(jìn)多維的直播培訓(xùn)工具以保證培訓(xùn)效果。

    培訓(xùn)內(nèi)容傾向于新能力培養(yǎng)：關(guān)鍵人才培養(yǎng)課程、內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)課程、在線營(yíng)銷課程、新員工培訓(xùn)課程這些都是當(dāng)下排名靠前的培訓(xùn)內(nèi)容，除此之外還有像資源流量課程、新媒體運(yùn)營(yíng)課程、電商課程等內(nèi)容未來(lái)都將會(huì)成為支撐企業(yè)業(yè)務(wù)的利器，這些都應(yīng)該是培訓(xùn)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)關(guān)注的課程內(nèi)容。

    企業(yè)在培訓(xùn)落地層面需要外部支持：①據(jù)調(diào)查60%的企業(yè)都希望能學(xué)習(xí)基本業(yè)務(wù)素質(zhì)類的線上課程，比如自我管理、心態(tài)調(diào)整等方面的課程，同時(shí)這些企業(yè)也希望能夠提供給他們數(shù)字化學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)型的整體解決方案，以幫助企業(yè)人才培養(yǎng)模式往線上轉(zhuǎn)型；②企業(yè)需要通過(guò)外部協(xié)助達(dá)到將原有的線下培訓(xùn)項(xiàng)目升級(jí)為線上培訓(xùn)營(yíng)；③普遍企業(yè)都希望能提供給他們疫情進(jìn)展權(quán)威的專題課程，比如應(yīng)對(duì)措施等，還有與直播培訓(xùn)方案和直播工具指導(dǎo)這類課程。

    面對(duì)這種形勢(shì)，培訓(xùn)部門在做業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)時(shí)，可以圍繞業(yè)務(wù)績(jī)效提升體系進(jìn)行設(shè)計(jì)；從知識(shí)的生產(chǎn)、使用、迭代與管理等多維度構(gòu)建學(xué)習(xí)知識(shí)課程體系；在未來(lái)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)方面，將從單一的學(xué)習(xí)平臺(tái)轉(zhuǎn)向多元化運(yùn)營(yíng)；企業(yè)培訓(xùn)轉(zhuǎn)型要做好傳統(tǒng)線下培訓(xùn)的線上化；培訓(xùn)內(nèi)容上要更加關(guān)注我們本身所在的行業(yè)，結(jié)合本次疫情的受影響程度來(lái)設(shè)計(jì)專屬的內(nèi)容構(gòu)建。

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