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成都運營培訓班:運營是做什么的?

來源:培訓無憂網 發布人:木木

2022-06-12 15:54:44|已瀏覽:1109次

運營是做什么的
      運營是做什么的?在網絡上對運營有各式各樣的定義,有人說運營是為產品傳遞價值、打造生態和創造使用方法。也有人說一切圍繞著網站產品進行的人工干預都是運營。作者對運營的定義是:通過一系列穿針引線式的行為和資源投入,讓一件事能夠持續良性運轉,這就是運營。
      運營是做什么的?運營工作的劃分:
      在當下的網上招聘中常常可以看到產品運營、社群運營、活動運營、新媒體運營、用戶運營、短視頻運營等崗位,其中的崗位介紹有相同處也有差異,往往讓新入行的運營人十分迷惑。其實這是因為不同企業對運營采取了不同的分類方法導致的,例如以下的幾種分法:
      從運營的工作內容來分,運營可以分為內容運營、用戶運營、活動運營、產品運營、渠道運營等;
      從運營的對象來分,運營可以分為APP運營、社群運營、新媒體運營、電商運營、游戲運營、課程運營等;
      針對運營平臺的不同,也會分為百度運營、微信運營、應用商店運營、天貓運營、抖音運營等;
      按運營的職級來分,可以分為運營專員、運營主管、運營經理、運營總監、COO(首席運營官)等。
      運營是做什么的?下面以運營的核心工作這個分類,來介紹這些不同運營崗位的核心職責、工作內容和技能要求。
      A.內容運營核心職責:通過生產的內容來滿足受眾的需求,目的是吸引并留住用戶,最后讓用戶對產品的品牌有認知。工作內容:建立內容標準、規劃內容欄目、策劃內容選題、生產內容、整合內容、加工內容等。技能要求:內容策劃能力、熱點追蹤能力、文案撰寫能力、視頻制作技術等。
      B.用戶運營核心職責:以用戶為中心,通過對用戶的需求調查,來制定運營機制,達到引入新用戶,留住老用戶,保持用戶活躍及付費轉化的目標。工作內容:獲取新用戶、促進用戶活躍、搭建用戶體系、策劃用戶活動。技能要求:營銷推廣能力、提升轉化率能力、用戶激勵能力、溝通表達能力、需求理解能力。
      C.活動運營核心職責:針對不同類型的活動,進行策劃和執行,提升活動效果。工作內容:制定活動策劃方案、組織線上或線下活動、宣傳推廣活動、分析數據復盤活動等。技能要求:活動策劃能力、項目協調能力、執行落地能力、資源整合能力、創新能力、應急處理能力等。
      D.產品運營核心職責:通過一系列各式各樣的手段和方法,來提升產品的一些特定數據。工作內容:產品數據分析、優化產品結構、調整產品功能等。技能要求:數據分析能力、需求分析能力、產品規劃能力等。
      E.渠道運營核心職責:維護、拓展能讓用戶獲得產品或服務的渠道平臺。工作內容:拓展渠道、策劃合作方案、對接內外部資源、渠道評估、渠道維護等。技能要求:商務談判能力、信息搜集能力、整合資源能力、方案策劃能力等。

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