銀行柜員的工作職責，銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因為顧客進入銀行第一類人就是柜員。他們負責偵察以及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。

銀行柜員的工作職責

      （1）前臺柜員負責：直接面向客戶的柜面業務操作、查詢、咨詢等。

      （2）后臺柜員負責：無需面向客戶的聯行、票據交換、內部賬務等業務處理及對前臺業務的復核、確認、授權等后續處理。

      （3）綜合柜員的主要職責

      ①領發、登記和保管儲蓄所的有價單證和重要空白憑證，辦理各柜員的領用、上交。

      ②負責各柜員營業用現金的內部調劑和儲蓄所現金的領用、上繳，并做好登記。

      ③處理與管轄行會計部門的內部往來業務。

      ④監督柜員辦理儲蓄掛失、查詢、托收、凍結與沒收等特殊業務，并辦理儲蓄所年度結息。

      （4）監督柜員工作班軋帳。

      （5）銀行科技風險識別與控制。

      （6）辦理儲蓄所結帳、對帳，編制憑證整理單和科目日結單；打印儲蓄所流水帳，定期打印總帳、明細帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿；備份數據及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會計資料，負責將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監督。

      （7）編制營業日、月、季、年度報表。

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