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2022-11-30 10:21:13|已瀏覽:34次

職場(chǎng)應(yīng)酬的說話技巧有哪些
職場(chǎng)應(yīng)酬的說話技巧有哪些?身為應(yīng)酬者,講話既要保證自己的語言大方得體,又要使人信服。那么下面和小編來看看這篇職場(chǎng)應(yīng)酬的說話技巧有哪些,相信你一定會(huì)有所收獲的。
一、含蓄
使用含蓄的語言是應(yīng)酬中最常見的一種方式。這種淺顯的、沒有直接的、含蓄的語言能夠讓雙方彼此理解。
作家馮騷的一個(gè)美國(guó)朋友帶著他的兒子來看他。在他們交談中,那個(gè)孩子在床上亂蹦亂跳。馮騷要是直接請(qǐng)他下來,勢(shì)必會(huì)讓孩子的父親感到抱歉。
所以,馮騷便說了一句含蓄的話:“請(qǐng)你的兒子回到地球上來吧。”這時(shí)那位朋友就會(huì):“好的,我跟他商量一下。”這樣子說話既達(dá)到了目的,又顯得十分有趣。
二、隨機(jī)應(yīng)變
善于靈活運(yùn)用語言藝術(shù),懂得隨機(jī)應(yīng)變,才能化解尷尬局面。
有一位老爺爺煩死了自己太太的一個(gè)朋友,因?yàn)樗?jīng)常來自己家里閑聊。有一天,這人又來了,老爺爺就躲到了樓上,幾個(gè)小時(shí)后,他從樓上高聲喊道:“我說那個(gè)長(zhǎng)舌婦要走了嗎?”
太太大吃一驚,他怎么那么魯莽?就在這時(shí),突然靈機(jī)一動(dòng),急忙高聲說道:“那長(zhǎng)舌婦早走了,現(xiàn)在在這的是林太太。”
三、巧提問句
在應(yīng)酬中,有時(shí)在眾人面前難免會(huì)出錯(cuò),遇到這種情況,可以用疑問句來結(jié)束這種尷尬。主動(dòng)改正錯(cuò)誤,維護(hù)自己的形象。
美國(guó)總統(tǒng)尼克松當(dāng)年訪問蘇聯(lián)時(shí),飛機(jī)正準(zhǔn)備起飛,一架發(fā)動(dòng)機(jī)突然失靈了,蘇共中央總書記勃列日涅夫顯得非常焦慮和憤怒,他覺得這樣的事發(fā)生在外國(guó)政客面前,真是丟臉。
于是他靈機(jī)一動(dòng),指著站在旁邊的民航員問尼克松總統(tǒng):“我該如何處置他?”
勃列日涅夫的這個(gè)問題,既能暫時(shí)緩解他的尷尬,又能給尼克松總統(tǒng)出一個(gè)難題,如果尼克松回答得不得體,蘇聯(lián)也能借機(jī)讓他出丑。
尼克松總統(tǒng)輕而易舉地說:“提升他吧,因?yàn)轱w機(jī)在地面出現(xiàn)故障總好過在空中出現(xiàn)故障”話音剛落,所有人都笑了。
四、以愉快的語氣進(jìn)行交流
“我很高興見到你…”和“我很高興聽到你講…”這兩個(gè)句子中的“高興”意思都是強(qiáng)調(diào)自己的感受,以確保能夠正確地交流。
當(dāng)開始感性交談時(shí),你要使你的面部表情、手勢(shì)更具人情味,要主動(dòng)地調(diào)整你的動(dòng)作、表情,與感性交談同步。語氣要堅(jiān)定,自信,目光要直視和你交談的人,身體要放松,手勢(shì)要多。
激昂的情緒表達(dá),會(huì)讓你自我感覺很好,因?yàn)榧ぐ旱那榫w表達(dá)會(huì)加強(qiáng)了大腦的激昂作用。此外,它還可以抑制焦慮,使你的焦慮感減輕;緩解焦慮后,你就可以更好地表達(dá)自己的感受了。
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