（1）淘寶網(wǎng)店，淘寶商城店主
（2）想從事淘寶美工職業(yè)，自己想開店，淘寶新手賣家、淘寶開店創(chuàng)業(yè)、淘寶小賣家、對淘寶愛好者

從零開始，學會網(wǎng)上開店，交易雙方實務(wù)操作、店鋪設(shè)置等；學習圖片處理、上傳、文字描述、寶貝分類、公告設(shè)計、店標設(shè)計、風格定位、寶貝模版設(shè)計等店鋪美化裝修，詳細講解了店鋪的定位、常規(guī)經(jīng)營、經(jīng)營要點、宣傳推廣、經(jīng)營秘訣等。學完能夠獨立開設(shè)網(wǎng)店，熟悉日常運作，精通淘寶美工，掌握淘寶各類促銷手段和推廣方法，能對企業(yè)級網(wǎng)店進行運營。

第一階段：電商運營
1、淘寶賬號注冊（賬號注冊、支付寶注冊、實名）
2、開店（店鋪申請注冊、開店、店鋪基本設(shè)置）
3、淘寶頁面的熟悉（首頁、頻道頁、聚劃算、試用中心、天天特價等活動頁面）；
4、圖片空間（如何上傳圖片、創(chuàng)建圖片文件夾、替換圖片、復(fù)制圖片鏈接）
5、上傳寶貝（商品上架、寶貝分類管理）
6、運費模板設(shè)置
7、賣出寶貝及評價管理、留言管理、倉庫管理
8、打折工具（如何使用第三方工具打折）
9.千牛的使用（千牛使用方法及技巧、客服接單技巧）
10.銷售訂單（銷售訂單改價、點擊發(fā)貨、交易成功回評）
11.活動報名（簡單小活動的報名）
12.數(shù)據(jù)分析（數(shù)據(jù)統(tǒng)計工具的使用）
13.淘寶規(guī)則、退貨交易處理、網(wǎng)絡(luò)安全等

第二階段：網(wǎng)店美工設(shè)計精品（圖片處理和店鋪裝修）
1、Photoshop（PS）圖像處理及特效制作
2、FLASH動畫制作
3、Illustrator（AI）圖形設(shè)計制作
4、Dreamweaver（DW）網(wǎng)店模版等排版布局設(shè)計，HTML、DIV等
5、網(wǎng)店店鋪裝修（店鋪首頁、店招、導(dǎo)航、海報、主圖、主圖視頻、產(chǎn)品詳情頁等）
6、視覺設(shè)計（色彩搭配、版式設(shè)計、淘寶字體設(shè)計等）

第三階段：網(wǎng)店運營推廣
1、產(chǎn)品優(yōu)化（標題選詞、寶貝詳情頁、手機詳情頁制作、櫥窗推薦、商品上下架時間管理）
2、第三方工具推廣（了解常用的第三方工具，如：打折工具等的使用方法和技巧）
3、售后問題（高效率的處理售后、如何對付**客戶、如何對付職業(yè)差評師）
4、直通車（關(guān)鍵詞篩選、質(zhì)量得分優(yōu)化等操作方法）
5、淘寶客（招募淘寶客方法和傭金設(shè)置技巧）
6、鉆石展位（鉆石展位的操作方法和技巧、預(yù)算的計算方式）
7、如何引免費流量、提高轉(zhuǎn)化、自然流量與排名優(yōu)化
8、生意參謀（原：量子恒道）、數(shù)據(jù)魔方、行業(yè)分析、數(shù)據(jù)分析
9、聚劃算、打造爆款全流程、視覺營銷等
10、活動策劃（雙十一、雙十二等官方活動報名、活動預(yù)算、活動數(shù)據(jù)分析）
11、刷單操作及技巧等