山西新發展速錄校長楊泰清

       尊敬的各位領導、各位老師，大家下午好！

       很高興今天在8月8號速記節里跟大家歡聚一堂，這么難得的機會，跟這么多老師、同行作一個交流。今天我見到很多老朋友，還有唐可為老師，還認識一些新朋友，非常非常高興，今天我的主題是速錄師職業素質與行業的發展。

       我現在就遇到這個問題，也可能是我遇到的難題，解決起來特別困難。我接下來舉幾個例子大家也許就明白了。

       我從04年自己學速錄，到05年9月份開始做會議速錄的服務，06年開始做培訓，不知不覺13年過來了。這么多年來，我個人在成長，公司也在成長，在這個過程當中，我遇到最大的問題就是培訓當中學生的知識面過低的問題。現在很多用人單位來招人，都要求語文功底好的，我們挑來挑去，可能挑不出幾個來。

       說一下速錄師核心的基本素質，我認為速錄師是非常強調個人能力的職業。每一名速錄師都有自己的特點，就跟閻維文、唐晶、阿寶唱出來的歌風格完全是不一樣的。就像速錄師工作離不了電腦、速錄機，亞偉中文速錄機，都一樣，但是由于速錄師自身素質的問題，同樣的工作結果差異是非常大的。

       我把不同速錄師的文稿分為三種。有的速錄師做出來的稿子就是作品，有的速錄師做出來的稿子只能說是產品，有的是次品。

       有一些速錄老師從業十多年了，在北京首都會議多，有的會議可能已經分工了，做文化的就是文化的，做房地產的就是做房地產的。但是山西那邊速錄師什么會議都做，同樣的我這邊現在速錄機銷售也做，速錄師培訓也做，會議服務也做。現在要求速錄師是一個大雜家，在歷史、地理、人文、時事、政治都得涉及，還要懂帶口音的普通話。比如我的普通話在太原隨便遇到一個人，一聽就是忻州的。

       首先就是作品。

       有的速錄師文化底蘊特別深厚，對地理、人文把握非常好，而且愛學習，緊跟時事，做出來的稿子段落層次清晰，標點符號規范，沒有錯別字、同音字，而且把不夠通順的處理得很通順，把用詞用語不大準確合理的地方修改的更加合理，把講話者出現失誤的地方能夠自圓其說，這樣的稿子做出來非常完美，就是作品。

       第二個就是產品。

       有的速錄師能夠與語音同步，一字不落把聲音打成文稿。但因為語文功底弱一些，理解力不高，做不到歸納總結，該打不該打的都打上了，就出現了一些問題。我們做的很多會議沒有稿子，很多領導都是現場發揮，現場講話，有人講話時候喜歡帶著口頭語，如果把這些都記錄下來，肯定就影響了文稿的質量。還有領導喜歡帶著口頭語，也有人，老是講“京罵”，在大會上都這樣講。如果會后把稿子打成這樣就比較麻煩了。這樣的速錄師只會是記錄，但是不會加工，不會完善，能工作，但不是很會工作，能記錄出來文稿，但只能是產品。

       第三個是有的速錄師做出來的稿子可能就是次品了。

       說的不好聽一點，有的就是偽速錄師。曾經有的人說自己多厲害，結果半個小時的錄音做了一天也做不完，自己最后溜了。為什么說是次品？標點符號基本上不會用，不會劃分段落，從頭到尾兩萬多字的稿子打成一篇，沒辦法看。這些還可以理解，最不能理解的就是語文、地理、歷史知識非常欠缺。

       一個速錄師要做到聽的懂，打的順，理得通這三點。速錄師首先肯定要聽懂，聽不懂就打不順了。

       山西古城“三晉”，領導們講話喜歡說“三晉大地”，“三晉父老”。山西還有一個太谷縣，就是四大家族之一孔祥熙的故鄉，在速錄軟件中，“太谷縣”可以直接打出來，有的速錄師覺得不對，把“稻谷”的“谷”改成“古代”的“古”，地名問題也是比較大。

       涉及歷史的，比如鴻門宴講述的是誰跟誰的故事，有的速錄師打成劉備和項羽的故事。曾經有學生問我劉備和劉邦是不是兄弟啊。說一句古詩詞，我校對稿子經常遇到好幾次這句話。就是“夫妻本是同林鳥，大難臨頭各自飛”。有的速錄師現場沒有跟上，會后修改，他改成“大難來臨一起飛”。

       涉及時事的，有些領導人特別有名，他的名字響徹全國，中紀委書記王岐山，山西大同人。我們做過幾次稿子，在會議當中，領導講話，一直說“岐山書記”。有的速錄師不知道說誰，可能從來不看新聞，沒聽說過“王岐山”。

       以上所說，就是一名速錄師要具備的核心的職業素質，如果不具備核心素質的話，做起稿子來是非常難的。

       速錄師的職業素質促進了行業的發展。任何行業人才是第一位的。在速錄行業里有的地區會議服務、培訓服務做的非常好，首先是有一批非常優秀的速錄師在前方開發市場，沒有好的速錄師絕對開發不出市場來。沒有過硬的速錄水平，不能贏得客戶的信任，肯定樹立不了自己的品牌，也開發不出亞偉速錄的市場。

       我曾經遇到一個事情，我合作兩年多的客戶，有段時間一個月基本有兩三天的會議，后來有一段時間不用了，過了一段時間又來找我了。他說有一個關系戶，找到這個領導，給免費做了兩個月的會議記錄，但是用了兩個月之后覺得不能用。原先客戶他想，用的機器一樣，（質量也差不多吧），他們還不要錢。后來雜志社五個編輯都找領導反映問題了。首先是出稿慢，會后兩天才能做完。最主要的是稿子錯誤百出，根本不能用。編輯拿到稿子以后，還得對著錄音重新校對一遍，兩天的會議，將近14、15個小時的會議錄音，他們的重新校對一次，得校對一個多星期。最后又找我來了，所以說明速錄師個人素質非常重要。

       現在的市場應該不是說讓客戶滿意的時代了，我們只有做到讓客戶感動才能可以，如果最起碼的信任都做不到的話，只能把自己的路堵死，給亞偉速錄抹黑。

       大家知道，建設一棟高樓需要兩三年，拆除的話兩三天就可以了，破壞一件事情要快得多。就像今天有很多優秀的速錄師，是大家推動了這個行業和市場的發展。

       我們單位在近幾年培訓中，每年能招收兩百人左右，在培訓當中遇到最大的問題，就是有學歷，沒文化；有速度，聽不懂；錄音能打，但是做出來不完美，總是能找出問題。我這不是雞蛋里挑骨頭，問題是明擺著的。

       這幾年來想了幾個辦法，包括讓學生抄報紙、抄小說。我列出書目來，比如說《三國演義》《平凡的世界》《明朝那些事》，沒事就自己看書，只有這樣來豐富文化知識。

       我一直堅持在做速錄，到今年7月份正好13年，雖然沒做出很大的成績，但還要繼續堅持做下去。我今天就講這么多。

       謝謝大家！

       本文由培訓無憂網優路教育課程顧問老師整理發布，希望能夠對報考速錄師的學生有所幫助。更多課程信息可關注速錄師培訓或添加老師微信：15033336050

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