物業管理師考試熱門問與答

一、為什么要考物業管理師？

    答案首先取決于你自己。除非你很清楚你的理想與價值觀，或是真正了解和關注自己所從事的行業，否則你就不可能成為一名成功的物業管理者。

    任何人都做不到，任意控制和支配自己的意志和適應能力，以使自己在物業管理的工作當中、這種不確定性和挫折中順利前行。并且，我們也不太可能通過傳統的課程去培育某人的目標和個人價值觀，盡管我們相信，通過適當的訓練、指導以及信心樹立等方法，人們可以更加清楚地認清他們自己以及他們真正想要的東西。

二、以前的物業管理師，和現在的有什么不同？

    以前物業管理有資質制度，有從業人員資格管理制度，但這些政策均在2015年前后被取消。

    物業管理企業經理、部門經理、管理員的崗位資格證書于2006年停止審核，但是由于這個行業的市場空間巨大，導致一直仍有機構私下為學員辦理證書，所以數以萬計的“真實的假證”被開出，直至現在，導致這個證書本身的“通貨膨脹”。

    建設部、人事部于2006年啟動“注冊物業管理師”，當時有地方甚至政策要求每個項目均由注冊物業管理師執業，但是這個行業的高學歷人才一直供不應求，所以國家“注冊物業管理師”只有一屆資格認定（2007年），通過者全國1113人，和四屆資格考試（2010—2013年）。

    勞動部也推出過物業管理員、助理物業管理師和物業管理師的考試，但是勞動部不是職稱系列，屬于技術等級。也有許多物業人通過勞動部的考試，取得過類似證書。這個證書反而是比較有效的。

    但是，當前的物業管理師是由中物協指導下，我們將之稱為“物業管理行業含金量最高、行業認可度最高”的證書。它之所以不同于以往，是它對2014年以后參與這個行業的從業者提供了一份證明自己的機會。

三. 證書有什么價值？不等同于職稱，那考了有什么用？

    簡言之，證書毫無價值。證書僅僅是你的能力和知識的一個刻度，它并不代表你的能力和知識。如果硬要說它能夠起到什么作用的，

    第一，物業管理依然是一個高速發展的行業，國內很多企業在招聘時都是需要項目經理持證上崗，或持“物業管理師”者證書優先；

    第二，幫助學習者提升現有的工作效率和改進管理過程；

    第三，學習還包括很重要的軟技能方面，會讓物業項目經理學習識別利益相關人，懂得如何滿足相關的需求，會涉及到談判、溝通、領導力等等方面。

    物業管理師考證的核心價值，是其用一種“不作假”的方式，對你個人物業管理、項目管理專業知識的一個小結。對于從事物業管理、社區治理、專業服務等事務的人員在處理各種工作時能提供的思維和方法。

四、考試形式？很多人還不知道是網考，如果是網考，怎么考？

    這件事恰恰是最不重要的部分，當年你考駕照是怎么過的，你記得嗎？

五、我能報哪一級？

（一）具備以下條件之一者，可申報物業管理員職業能力評價：

    1.具有高中學歷（含職業高中、技工學校和中等專業學校學歷），連續從事物業管理工作滿3年者；

    2.具有大專學歷，連續從事物業管理工作滿1年者，其中物業管理專業的（含應屆畢業生），無工作年限要求。

（二）具備以下條件之一者，可申報助理物業管理師職業能力評價：

    1.取得物業管理員職業能力證書后，連續從事物業管理工作滿1年者；

    2.具有高中學歷（含職業高中、技工學校和中等專業學校學歷），連續從事物業管理工作滿7年者；

    3.具有大專學歷，連續從事物業管理工作滿4年者，其中物業管理專業的，工作年限要求相應減少1年；

    4.具有大學本科學歷，連續從事物業管理工作滿1年者，其中物業管理專業的（含應屆畢業生），無工作年限要求。

（三）具備以下條件之一者，可申報物業管理師職業能力評價：

    1.取得助理物業管理師職業能力證書后，連續從事物業管理工作滿1年者；

    2.具有大專學歷，連續從事物業管理工作滿6年者，其中物業管理專業的，工作年限要求相應減少1年；

    3.具有大學本科學歷，連續從事物業管理工作滿3年者，其中物業管理專業的，工作年限要求相應減少1年；

    4.具有碩士學歷，連續從事物業管理工作滿1年者，其中物業管理方向的（含應屆畢業生），無工作年限要求。

（四）具備以下條件之一者，可申報高級物業管理師職業能力評價：

    1.取得物業管理師職業能力證書后，連續從事物業管理工作滿4年者；

    2.具有大專學歷，連續從事物業管理工作滿15年者，其中物業管理專業的，工作年限要求相應減少1年；

    3.具有大學本科學歷，連續從事物業管理工作滿10年者，其中物業管理專業的，工作年限要求相應減少1年；

    4.具有碩士學歷，連續從事物業管理工作滿6年者，其中物業管理方向的，工作年限要求相應減少1年；

    5.具有博士學歷，連續從事物業管理工作滿1年者，其中物業管理方向的（含應屆畢業生），無工作年限要求。

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